JR品川駅内のデジタルサイネージが批判されて一日で終了したという記事を読みました。
何でも上げ足を取られて、炎上し、謝罪に追い込まれるという流れ、またかと思ってしまいます。
これだけ多様性が大切だとか個性を伸ばそうという世の中の割に、広告やメディア上では尖った言い回しさえも許されないのでしょうか。
確かに、私が個人のブログで表現することと、多くの人の目につく駅の広告に表現されることは配慮を要求されるレベルが違ってくるとは思います。
また、特定の集団に対しての偏見を助長するものだったり、差別に繋がるものであれば、多くの批判を集めても仕方ないと思いますし、そのような意図が広告に含まれないように作り手側が注意すべきであると思います。
でも、今回の広告は、「今日の仕事は、楽しみですか。今日の仕事が楽しみだと思える仕事が増えたら この社会はもっと豊かになるはず。だから～～～が新規事業の生まれる組織づくりをサポートします。」という内容で、特におかしいと思わなかったのです。これは、私の感覚が世間一般からずれてしまっているのでしょうか。
なぜ終了判断に至るほど炎上したのか
一部抜粋の画像という演出が観客の目を引いた
私も、最初にニュースの画像を見たときは、「今日の仕事は、楽しみですか。」という広告が並ぶ場面で、インパクトがあるなと思いました。でもきっと、駅の利用者の人は移動に忙しくて、数秒で切り替わるサイネージ広告ならば、そこまで目に飛び込むものでもなかったのかな、と想像します。
あの場面を切り取ったのは、きっと一番インパクトがありそうな場面だったからなのでしょうが、その画像だけを見て、働く人を馬鹿にしているという批判される程の注目を集めてしまうとは、制作側は想定していなかったでしょうね。
情報を拡散するために注目を集める工夫が凝らされているのが広告だと思いますが、意図していない意味づけがされてしまうというのは、広告の目指すところではないはず。広告って難しいお仕事だな、と思い至りました。制作に携わった方は仕事が楽しくなくなってないかと心配です。
本当に仕事が嫌で仕方ない人が多いという悲報
仕事ですから、楽しいことばかりじゃないですよね。
楽しいに越したことはないと思いますが、一般的には、時間に追われて余裕がなかったり、単純作業に嫌気が差したり、人間関係に悩んだりと、楽しむなんて余裕がないことの方が多いような気がします。
一方で、多くの時間を仕事に捧げている人が多いわけですから、少しでも楽しくなる努力をしようとはしているはずです。
能力向上を目指したり、人脈を作ったり、あるいは新しい環境を求めて転職したり。本当にその仕事が嫌だったら辞めるという選択肢が当然あるはずですよね。
でも、この炎上ですよ。
もしかして、本当に仕事が嫌で、でも辞めることもできない人が想像以上に多いのでしょうか。
私自身はすでに5回転職経験がありますし、「仕事辛い」状態になったことも何度もあります。しかし、上手くいかないのは自分だけで、世の中の多くの人はそれなりに上手くやっているんだろうなと思っていました。
ところがこの炎上。世の中には仕事に不満を抱えた人がそんなに多いのかと。
納得できるような、でも、それが日本の現実だと納得したくないような複雑な気持ちです。
楽しむという基準で働かない人たち
人や社会の為にやらなくてはならないと使命感を持って仕事をしている人は、楽しむという基準とは違う地平線を見ている気がします。
正義感とか、義務感とか、人を助けることとか。やりがいと言う言葉は使えても、楽しむために仕事をしているのではないという人もいると思います。
そういう仕事をしている人にとっては、「何言ってんの？」的な受け取り方になったかもしれないですね。
広告とはそういうもので、刺さる人に届けばいいし、対象にならない人にはスルーされてしまうものでした。
ところが、誰もが簡単にオンラインで呟ける時代においては、「何言ってんの？」の一言もあっという間に拡散されてしまうようです。
そういうことが最近顕著だと思います。
表現の自由と社会性のバランスが難しい
不用意に呟いた個人的な意見が炎上したり、小さな店のエッジの利いた張り紙がネットニュースになるほどいいね！を集めたり、悪いことも良いこともシェアされる時代だなと感じています。個人が簡単に発信者になれるようになったのはまだ歴史的に新しい事柄なので、みんな慣れていないし、新しいツールを上手く使いこなせていないのかもしれません。
本人の意図するしないに関わらず、言動が簡単に拡散してしまうことは、一見、表現の幅が広がったように見えます。しかし、ちょっとした言い方や見せ方に対し、敏感に反応が返ってくることに戸惑ってしまう人もいると思います。そして、表現自体を躊躇してしまう風潮が現れてしまうとしたら、表現の自由は失われていくのかなとも思います。
表現の自由は大切な概念だと思うし、社会性は人が周囲と協調して生きていく上では重要な資質です。
双方のバランスが取れるように人間が学習して行くのか、ツールが改良されていくのか分かりませんが、今のままでは同じようなことは繰り返されるのだろうなと思いました。
コメント